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  • Giovanna Carranza
  • Mapa da Mina EBSERH-SE (Agente Adm) - Administração

    18/01/2014

    Mapa da Mina EBSERH-SE (Agente Adm)

    Povo lindo, vai mais um mapa da mina! 

    3 Conhecimentos básicos de administração. 
    3.1 Características das organizações formais: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. 
    3.2 Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. 
    3.3 Comportamento organizacional: motivação, liderança e desempenho. ( Curso de Gestão de Pessoas Módulos 01 e 05 completos)


    4 Patrimônio. (Não há aulas gravadas desse conteúdo)
    4.1 Conceito. 
    4.2 Componentes. 
    4.3 Variações e configurações.
     4.4 Controle patrimonial. 

    5 Manutenção, planejamento, controle e movimentação de estoques de mercadorias e (ou) materiais. 
    5.1 Inventário (de materiais e físico). 
    5.2 Armazenamento e movimentação de materiais. (Curso de Gestão de Materiais módulo 03 completo)
     
    6 Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade. (Curso de Gestão de Pessoas Módulos 01 completo)


    7 Processo decisório. (Curso de Gestão de Pessoas Módulos 04 aula 05)


     8 Planejamento administrativo e operacional. (Curso de Gestão de Pessoas Módulos 01 completo)

    9 Divisão do trabalho. (Curso de Gestão de Pessoas Módulos 01 completo)

    10 Controle e avaliação. (Curso de Gestão de Pessoas Módulos 01 completo e Módulo 04 aulas 1 e 2)

    11 Gestão da qualidade. ((Curso de Administração Pública Módulo 03  completo)
    11.1 Qualidade em prestação de serviços: as dimensões da qualidade pessoal e profissional. 11.2 Fatores determinantes da qualidade. 
    11.3 Normatização técnica e qualidade.


    Boa sorte e bons estudos!

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