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Walter Cunha

Tecnologia da Informação (TI); Sistemas de Informação; Informática;

O professor Walter Cunha é pós-graduado em Gerência de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e Engenheiro Eletrônico pelo Instituto de Tecnol&oa... Saiba mais

24/11/2009

(CESGRANRIO/BNDES ANALISTA SUPORTE - 2007) Questão 64 - Cobit

Caros Cocurseiros de TI,

Alguns Avisos...

1. Não preciso nem dizer que saiu o edital do BACEN e todo o nosso direcionamento será para ele.

2. Já comecei a gravar a nova série de video-aulas com o tema (a pedidos...) BACEN/CESGRANRIO/GOVERNANÇA, as quais estão previstas para se iniciarem em 02/12/2009. Não percam!

3. Vozão, primeira divisão!

Vamos então a nossa questão de hoje:

(CESGRANRIO/BNDES ANALISTA SUPORTE - 2007) Questão 64: NÃO é recomendado aplicar COBIT para
(A) qualificar a contratação de prestadores de serviços de TI.
(B) avaliar pontos fortes e fracos dos processos de TI.
(C) promover benchmarking.
(D) auditar os riscos operacionais de TI.
(E) gerenciar configuração de ativos de rede.

Comentários:

(A) qualificar a contratação de prestadores de serviços de TI.

ERRADA. É "só" lembrar do processo DS-2 -> Gerenciar serviços terceirizados.

(B) avaliar pontos fortes e fracos dos processos de TI.

ERRADA. O Aluno poderia confundir com SWOT (uma ferramenta), mas era só lembra da "Análise de GAP" recomendada pelo Cobit.

(C) promover benchmarking.

ERRADA. Bastava lembrar do modelo de maturidade do próprio Cobit. Modelos de maturidade possibilitam justamente benchmarks.

(D) auditar os riscos operacionais de TI.

ERRADA. A origem do Cobit é a justamente a Auditoria, por isso seu foco em controles e métricas. E riscos é "matéria-prima" da Auditoria. Postanto...

(E) gerenciar configuração de ativos de rede.

CERTA. O Cobit nega isso? Claro que não! Análise não deve ser feita por aí... Na realidade, o item não resiste, sim, a uma análise hierárquica dos modelos de governança. O Cobit é um modelo que se acomoda entra as camadas estratégica e gerencial do planejamento de TI. Por isso, é chamado de modelo "guarda-chuva". O item em si trata de algo extremanete operacional, sendo melhor abordado por outros modelos como, por exemplo o ITIl, o qual interliga as camadas gerencial e operacional. Portanto, este item ficou fora de contextto e é a resposta da questão.

Resposta. ITEM (E)

Referência:

* Implantando a Governança de TI - Aguinaldo Aragon Fernandes

Bons Estudos e até a próxima!

Walter

walter@euvoupassar.com.br

www.waltercunha.com